ご注文はお電話、FAXにて受けさせて頂きます。
またE-mailにても、受け付けております。
ご不明な点等ございましたら、どうぞご気軽にご連絡下さいますと、対応させて頂きますので
宜しくお願いいたします。

なお、お電話は営業時間内にて、対応させていただきます。
 
配送について
 
 
　お届け・時間指定について
お届け日・時間指定のご希望がある場合は通信欄にてご連絡いただきますようお願いいたします
時間指定は午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時、指定なしからお選びください。
なお、お届け日ご指定の場合は、注文日の翌々日以降のご指定をお願いいたします。
地酒の場合、在庫がある品物については注文日の翌日出荷致します。
在庫が無い商品に関しましては別途ご案内いたします。
　ギフト包装の扱いについて
ギフト用包装、のし付きは無料で行っています。ご希望のお客様は恐れ入りますがメール又はお電話でお知らせ下さる様にお願い致します。
　海外へのお届け
取り扱いしておりません。
　お米の返品
交換・返品の際には商品到着日より７日以内にご連絡下さい。
返品・交換の条件
 万一不良品が発生した場合は大至急お知らせください。送料当社負担で交換・お取り替え致します。
商品がお気に召さない場合は、商品到着後７日以内にご返送ください。返品送料はお客様負担になります。
　お酒の返品
交換・返品の際には商品到着日より７日以内にご連絡下さい。
返品・交換の条件
 基本的に未開封品とさせていただきますが、開封・飲用後明らかに味・品質に不備がある場合は別途ご相談させていただきますので下記問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
　お客様情報の取り扱い
弊社ではお客様からお預かりした大切な個人情報は厳重に管理し、無断で譲渡または公開するようなことは決して、致しませんので、安心してご利用くださいませ。
 
＊アルコールの未成年者への販売はお断りさせて頂きますので、ご了承下さい。
 
お支払い方法

　代金引換（ご注文の方と発送先が同じ場合）
ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
代引手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
代引き手数料（1万円未満330円、1万円以上440円）

　カード決済（配達時クロネコヤマト運輸にて決済して下さい）
 

　銀行振り込み
 
　お支払いの期限について
前払いにつきましては注文受付後14日間内にご入金の無い場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。